طبق قوانین و ضوابط شرکت های حمل پستی دور تو دور (Door To Door) مانند تیپاکس، چاپار، ماهکس و … گیرنده کالا موظف است پس از تحویل مرسوله، بسته را در حضور نماینده شرکت حمل (آورنده مرسوله) باز نموده و محتوی را بررسی نماید و در صورت مشاهده خسارت یا ایرادات ظاهری و یا کسری و یا هر گونه مغایرت احتمالی دیگر می بایست از آورنده درخواست تهیه صورتجلسه نموده و یک نسخه از صورتجلسه را جهت دریافت خسارت و پیگیری های بعدی از وی مطالبه نمایید.

همچنین در صورتی که گیرنده به هر دلیل در زمان حضور آورنده مرسوله بسته را باز ننمود و پس از ترک وی از محل متوجه آسیب های ظاهری به بسته بندی گردید می بایست قبل از کشودن بسته بلافاصله با مراجعه حضوری به محل دفتر نمایندگی شرکت حمل بسته را در حضور متصدی آنجا باز نموده و در صورت بروز خسارات احتمالی مورد را صورتجلسه نمایند.

تحویل کالا

طبق قوانین و ضوابط شرکت های باربری ( مانند حمل نقل وطن، پیشتاز بندر و …) گیرنده کالا موظف است پس از دریافت کالا از انبار شرکت باربری در حضور مدیر یا متصدی شرکت بسته را گشوده و آن را بررسی نماید و در صورت مشاهده هر گونه خسارت یا ایرادات ظاهری و یا کسری یا مغایرت احتمالی  می بایست از مسئول مربوطه بخواهد مشکل را حسب مورد صورتجلسه نموده و یک نسخه از صورتجلسه را جهت ارائه به شرکت بیمه جهت دریافت خسارت نزد خود نگاه دارد.

تحویل باربری